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開展運維服務(wù)風(fēng)險專題培訓(xùn) 保障客戶系統(tǒng)安全高效運行

2023-06-25 14:05 閱讀(3638) 來源:成都清華高科信息技術(shù)有限公司 作者:成都清華高科信息技術(shù)有限公司


引言

近年來,我司持續(xù)推進“五化五力”企業(yè)文化建設(shè),積極引導(dǎo)全體員工不斷提高學(xué)習(xí)力、思想力、創(chuàng)新力、執(zhí)行力、溝通呈現(xiàn)力,讓每一個員工逐步向精細化、專業(yè)化、規(guī)范化、信息化、市場化發(fā)展,不斷提升客戶服務(wù)能力!

開展運維服務(wù)風(fēng)險管理培訓(xùn)

為進一步落實公司“五化五力”企業(yè)文化的建設(shè),強化運維人員風(fēng)險防范意識,提高運維人員識別重大運維事故風(fēng)險的專業(yè)能力,規(guī)范運維服務(wù)流程,保障客戶的信息系統(tǒng)安全高效運行。近日,我司運維服務(wù)中心通過線上視頻會議的方式,組織中心所有運維人員,開展了運維服務(wù)風(fēng)險管理培訓(xùn)活動。

培訓(xùn)會上,我司運維服務(wù)中心經(jīng)理圍繞安全保密風(fēng)險、人員管理風(fēng)險、運維實施風(fēng)險、數(shù)據(jù)安全風(fēng)險、人員政治風(fēng)險等方面,就易發(fā)生嚴重運維事故,影響運維服務(wù)質(zhì)量的因素進行了詳細分析;同時通過對運維事故的案例進行分享,警醒運維人員按照規(guī)范的運維流程進行服務(wù),堅決杜絕運維事故發(fā)生。

通過本次培訓(xùn),有效增強了我司運維人員運維服務(wù)風(fēng)險防范意識,進一步提升了我司一線運維工作人員專業(yè)化、規(guī)范化水平,為落實好常態(tài)化運維風(fēng)險防控措施,扎實做好運維服務(wù)各項工作、保障客戶的信息系統(tǒng)安全高效運行奠定了堅實的基礎(chǔ)。

 


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